Politica de livrare
1. Procesarea comenzilor
Toate comenzile plasate pe site sunt procesate în termen de 2–4 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii. În această perioadă produsele sunt pregătite, verificate și ambalate pentru expediere.
În cazul produselor personalizate, timpul de procesare poate varia în funcție de complexitatea comenzii.
2. Metoda de livrare
Livrarea produselor se realizează prin firmă de curierat rapid pe întreg teritoriul României.
3. Costul livrării
Costul transportului este calculat și afișat în pagina de finalizare a comenzii.
Pentru comenzile cu o valoare mai mare de 300 lei, livrarea este gratuită.
4. Durata livrării
După predarea coletului către curier, livrarea se realizează de regulă în 1–3 zile lucrătoare, în funcție de localitatea de destinație.
5. Probleme la livrare
În cazul în care coletul ajunge deteriorat, vă rugăm să refuzați coletul sau să solicitați întocmirea unui proces verbal de constatare împreună cu curierul.
Dacă apar probleme privind livrarea, ne puteți contacta pentru a găsi o soluție cât mai rapidă.